Política de Privacidade

Como cuidamos das informações no contato com a MM Vídeo.

Atualizada em 21 de outubro de 2026

Esta Política explica como a MM Vídeo utiliza as informações de quem navega pelo site ou entra em contato para conversar sobre uma produção.

Quem somos

Responsável pelo atendimento: MM Vídeo. Para assuntos de privacidade e atendimento, escreva para mmvideo@mmvideo.com.br.

Dados de contato e suas finalidades

Ao conversar conosco por e-mail, telefone ou WhatsApp, você pode informar nome, dados de contato, empresa e informações sobre seu projeto. Utilizamos essas informações para responder, preparar propostas e conduzir o atendimento solicitado. Envie apenas o necessário e evite compartilhar dados sensíveis ou documentos de terceiros sem necessidade.

O atendimento e a preparação de propostas podem se apoiar em procedimentos preliminares de contratação solicitados por você. Obrigações legais e exercício regular de direitos podem justificar outros usos e a conservação necessária. Quando o consentimento for a base aplicável, ele deverá ser específico e poderá ser revogado. A leitura desta Política não constitui autorização geral para campanhas promocionais.

Formulário de contato

Ao enviar o formulário, seu nome, e-mail, assunto e mensagem são encaminhados para mmvideo@mmvideo.com.br para atendimento e preparação de propostas. A aplicação mantém registros técnicos de status e prevenção de duplicidade, sem guardar o texto da mensagem nesses registros. A mensagem recebida permanece no serviço de e-mail conforme a necessidade do atendimento. Quando o envio estiver indisponível ou não puder ser confirmado, o formulário informa essa situação.

Navegação, vídeos e cookies

Fontes e imagens da interface são servidas pelo próprio site. Esta versão não utiliza tags de Analytics, Google Ads ou pixels publicitários. O formulário e o painel usam cookie de sessão necessário à segurança; a navegação móvel usa armazenamento de sessão para a transição entre páginas. A hospedagem pode registrar IP, data, hora, endereço solicitado e informações do navegador para operação e segurança.

Os vídeos são reproduzidos diretamente pela hospedagem da MM Vídeo e carregados após sua escolha. A reprodução não utiliza o player do YouTube. Links externos, como o canal no rodapé, levam aos respectivos serviços e às suas políticas.

Links de WhatsApp, Facebook e YouTube levam a serviços externos, sujeitos às suas políticas. Você pode ajustar permissões e cookies no navegador; bloqueios podem limitar vídeos e experiências. Consulte a Política de Privacidade do Google/YouTube e a Política de Privacidade do WhatsApp.

Compartilhamento e conservação

Para atender sua solicitação, os dados necessários podem ser tratados por fornecedores de e-mail, comunicação, hospedagem e suporte, nos limites da atividade contratada. Também poderá ocorrer compartilhamento por obrigação legal, determinação válida de autoridade ou exercício regular de direitos. Serviços externos podem processar informações fora do Brasil, conforme suas condições e as regras aplicáveis à transferência internacional.

As informações de atendimento devem ser conservadas pelo tempo necessário à finalidade, às obrigações legais e ao exercício de direitos. Encerrada a necessidade e ausente fundamento de conservação, os dados devem ser eliminados ou anonimizados. Pedidos de eliminação são avaliados conforme a situação e as hipóteses legais de retenção.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais, portabilidade quando aplicável, revogação de consentimento, oposição e revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.

Envie sua solicitação para mmvideo@mmvideo.com.br. O exercício dos direitos é gratuito. Pode ser necessária uma confirmação proporcional de identidade para proteger seus dados. Você também pode consultar os direitos dos titulares na ANPD e apresentar solicitação à autoridade conforme seus procedimentos.

Segurança e atualizações

O tratamento deve observar medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos e acesso limitado às pessoas que necessitem das informações. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável. Dúvidas ou suspeitas sobre uso indevido podem ser encaminhadas ao nosso canal de atendimento.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, no atendimento ou nas integrações utilizadas. A data da versão está indicada nesta página.

Fale com a MM Vídeo

mmvideo@mmvideo.com.br
(11) 5051-7444 · (11) 9 9115-2177

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